আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন ftk11-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করি — এগুলো অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেকর্ড আমাদের কাছে থাকে, কিন্তু আপনার ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি
-
1
না বা সংরক্ষণ করি না। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে আর আপনার পছন্দ মনে রাখতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা চালাই না। আপনার তথ্য শুধু সেই কাজে ব্যবহার হয় যেটার জন্য সংগ্রহ করা হয়েছে: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও সহায়তা প্রদান। তৃতীয়
-
2
পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করলেই হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট অধিকার ও সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।